Téléphone
Une conversation disponible apporte du contexte à la relation et à la suite du travail.
Sources et conditions de connexionAlefOSL’OS IA de votre entreprise
Votre entreprise. Votre OS IA.
Le travail est un flux. Gardez le fil.
Vos échanges clients, le savoir de vos équipes et les actions à poursuivre, dans un environnement à votre nom. Accessible sur le web, dans ChatGPT et les assistants compatibles.
m.Maison & Co.Votre entreprise · Votre espaceOS de travail
« Je peux passer jeudi, mais il me manque la photo. »
Échange d’origine ↗CM
Camille MartinRelation client
Passage jeudiÀ confirmer
Photo du siteEn attente
Suivi de la relationAlexLéa Accès attribué
Dans votre assistant IA
Où en est-on avec Camille ?
Le passage du jeudi reste à confirmer. Il manque la photo du site.
↳ Message d’Alex · 09:12Tout commence par un message.
L’équipe travaille avec ses outils habituels.
L’échange trouve sa place.
La demande, sa source et la suite restent liées.
La réponse a une histoire.
Interrogez votre assistant. Retrouvez le contexte derrière la réponse.
Une autre personne. Le même fil.
Avec les accès utiles, Léa reprend là où Alex s’est arrêté.
Illustration · Sources connectées et accès autorisés.
01De l’échange au contexte
Suivez le fil. Jusqu’au rendez-vous.
Vous venez de voir le message d’Alex devenir un contexte partagé. Explorez le même dossier : la photo arrive, l’équipe la vérifie et le rendez-vous est confirmé.
Explorer ce dossier, de la source à la confirmation
Espace de travail illustratifAlefOS
Maison & Co.Votre entreprise · Votre espace
01 / La source
Le travail arrive par un échange.
CM
Camille MartinRelation client
ClientClient
Camille Martin
La relation concernée par l’intervention
Source
Message d’Alex
La phrase originale reste identifiable
09:12
Situation reçue
Un passage envisagé et une pièce encore attendue
Ce que l’OS permet de retrouver
Alex · WhatsApp · 09:12
« Je peux passer jeudi, mais il me manque la photo. »
Illustration · Selon les sources connectées, les fonctions et les accès activés
Un échange dans le canal habituel. Aucun compte rendu ressaisi dans cet exemple.
02 / Le contexte
Une phrase. Des informations reliées.
CM
Camille MartinRelation client
ClientQuand
Jeudi · à confirmer
Disponibilité exprimée dans le message
Attente
Photo du site
La pièce manque encore à Alex
Origine
Message de 09:12
Retrouver la source plutôt qu’un commentaire isolé
Ce que l’OS permet de retrouver
Que faut-il retenir pour la suite ?
Jeudi est envisagé, pas confirmé. La photo est encore attendue. Ces éléments restent liés au dossier de Camille et au message d’Alex.
Illustration · Selon les sources connectées, les fonctions et les accès activés
Une intention ne devient pas un rendez-vous confirmé. L’information interprétée reste à vérifier.
03 / Le changement
Le prochain échange change la situation.
CM
Camille MartinRelation client
Client09:18
Photo reçue
Le nouvel échange complète le contexte disponible
Suite
Vérification par Alex
Recevoir une pièce ne signifie pas la valider
Jeudi
Toujours à confirmer
Aucun rendez-vous créé par simple interprétation
Ce que l’OS permet de retrouver
La photo vient d’arriver. Où en est-on ?
La photo a été reçue. Alex doit encore en vérifier le contenu, puis le créneau reste à confirmer. On reprend la situation actuelle, sans effacer ce qui l’explique.
Illustration · Selon les sources connectées, les fonctions et les accès activés
Réception, vérification et confirmation sont des états différents. Cette illustration n’exécute aucune action.
04 / La visite préparée
Le collègue arrive avec les bonnes réponses.
CM
Camille MartinRelation client
Client09:25
Photo vérifiée par Alex
Le point qui empêchait de préparer la visite est levé
09:30
Accord de Camille et d’Alex
Jeudi à 10 h convient aux deux personnes
09:35
Confirmation par Léa
Alex retrouve le rendez-vous, la photo et la demande ensemble
Ce que l’OS permet de retrouver
Alex reprend l’intervention. Que retrouve-t-il ?
Camille et Alex ont convenu de jeudi à 10 h. Léa, habilitée à le faire, a confirmé le rendez-vous. Alex retrouve la photo vérifiée et la demande de Camille avant de partir.
Illustration · Selon les sources connectées, les fonctions et les accès activés
Suite fictive : accord reçu, vérification puis confirmation par une personne habilitée. Aucun rendez-vous réel n’est créé ici.
02Continuez à travailler
Vos équipes continuent à travailler. Votre OS suit le mouvement.
Appels, messages, réunions : partez des échanges qui font déjà avancer votre entreprise. Le compte rendu ressaisi ne doit plus être votre seule source de contexte.
Un nouveau message, une demande ou une pièce reçue complètent la situation.
Sources et conditions de connexionRéunions
Les notes et transcriptions disponibles aident à conserver décisions et questions ouvertes.
Sources et conditions de connexionLes sources doivent être connectées et autorisées. Les contenus accessibles dépendent du fournisseur et du parcours livré.
03Voir ce qui avance et ce qui attend
Vos équipes changent. Vos relations continuent.
Un départ ne devrait pas vous obliger à demander aux clients ce que votre entreprise leur a promis. Les échanges capturés par votre OS restent liés au travail. Le nouveau collaborateur reprend l’historique disponible et les engagements, avec les accès utiles.
Reprendre la conversation.
Retrouvez la demande reçue, sa source et ce qui reste à vérifier. Un collègue peut reprendre sans demander au client de tout raconter à nouveau.
Préparer un passage de relaisVoir où le travail attend.
Identifiez une pièce manquante, une question ouverte ou une décision attendue, dans le périmètre que vous êtes autorisé à consulter.
Rôles et responsabilitésRendre vos services accessibles.
Offres publiées, demandes de rendez-vous et informations personnelles autorisées : définissez les services accessibles aux clients.
Comprendre les accès clientsVue d’équipe illustrative
Qu’est-ce qui attend ?
Une vue du travail, avec la raison de chaque prochaine étape.
Camille · Photo du siteReçue · à vérifier
Alex vérifie le contenu avant de confirmer la visite.
Passage du jeudiÀ confirmer
Une disponibilité a été exprimée ; le rendez-vous n’est pas encore confirmé.
Réponse au clientÀ préparer
Reprendre la situation vérifiée avant de répondre.
Web / MCP
Consultez le contexte disponible dans votre espace web ou interrogez un assistant compatible. Ces accès suivent les droits configurés pour la personne.
WebMCP · proposition bêta04Configurez votre OS
Ce fonctionnement existe déjà. Configurons-le autour de votre entreprise.
AlefOS fournit le socle commun, les accès MCP, les permissions et les connexions prises en charge. Configurez les capacités et les parcours utiles à votre entreprise sans reconstruire cette infrastructure.
Identité
Votre nom, votre logo et votre domaine dédié.
Organisation
Des espaces et des accès adaptés à vos équipes.
Parcours métier
Des fonctions et des connexions choisies pour votre activité.
La personnalisation et la configuration ne transfèrent pas la propriété du socle AlefOS.
Maison & Co.maison.example
ClientsVisitesDocuments
Propulsé par AlefOS
Atelier Servicesatelier.example
ClientsInterventionsÉquipe
Propulsé par AlefOS
Perspectiveperspective.example
ClientsMissionsRéunions
Propulsé par AlefOS
Illustration de personnalisation
Développer en interne ou partir d’AlefOS : comparer le travail à prévoir +
| Ce que votre OS doit proposer | Développer en interne | Avec AlefOS |
|---|---|---|
| Groupes de travail | Développer en interneCréer les espaces partagés, leur mémoire et leurs règles d’accès. | Avec AlefOSGroupOS relie les connaissances d’équipe, les décisions et les responsabilités. |
| Messagerie interne | Développer en interneDévelopper les messages, les notifications et le suivi de lecture. | Avec AlefOSIBOX conserve le message complet, son contexte et un accès contrôlé. |
| Canaux externes | Développer en interneDévelopper les intégrations et entretenir chaque connexion fournisseur. | Avec AlefOSConfigurer les connexions compatibles : WhatsApp, téléphonie et réunions. |
| Produits et services | Développer en interneConcevoir le catalogue, la validation et la publication des offres. | Avec AlefOSProductOS aide à détecter, structurer et valider les offres avant utilisation ou publication. |
| Dashboard et espace web | Développer en interneConcevoir les écrans, la navigation et l’administration. | Avec AlefOSAdapter les interfaces disponibles à votre identité, vos équipes et vos parcours. |
| Serveur MCP et accès | Développer en interneCréer la connexion aux assistants, l’identification et les autorisations. | Avec AlefOSUn accès MCP à votre identité. Découverte publique ; contexte privé après identification et vérification des droits. |
| Fonctionnement et évolutions | Développer en interneOrganiser l’hébergement, la maintenance, les corrections et les nouveautés. | Avec AlefOSCadrer le déploiement, la maintenance et les adaptations métier sur un socle commun. |
Les modules activés, les écrans livrés, votre domaine MCP et les accès clients sont définis au cadrage. Un accès public n’ouvre pas les données privées de l’entreprise ; les connexions dépendent des fournisseurs compatibles et des autorisations.
05Comprendre chaque fonction
Les capacités de votre OS IA, au quotidien.
La capture est une partie du fonctionnement. Partager, réserver, préparer et suivre disposent chacun de leurs fonctions et de leurs règles.
Contacts / CRM IA
Retrouver le besoin derrière la relation.
Reliez le besoin exprimé, son historique et ce qui a changé.
IBOX
Retrouver ce que l’équipe a réellement échangé.
Consultez les messages connectés et leur contexte, dans votre périmètre d’accès.
GroupOS
Retrouver ce que votre équipe sait déjà.
Interrogez une procédure partagée, un cas résolu ou une offre publiée.
Calendar / Booking
Trouver un créneau. Arriver préparés.
Partagez un lien de réservation avec les créneaux et les questions utiles à la visite.
Missions
Retrouver la promesse et ce qui manque pour la tenir.
Comprenez ce qui attend et qui prend en charge la suite.
ProductOS
Relier une offre à un besoin exprimé.
Structurez et validez vos produits et services avant leur utilisation ou publication.
CallOS
Continuer après avoir raccroché.
Retrouvez ce qui a été promis avant de préparer le prochain échange.
Faut-il remplacer nos outils ?
Nous partons des services que vous utilisez. Connexions compatibles, interfaces utiles et adaptations sont définies au cadrage. Certains parcours nécessitent une configuration et un accompagnement de l’équipe.
Que faut-il encore saisir ou corriger ?
Les personnes apportent les informations absentes, corrigent les interprétations et valident les décisions. L’objectif est d’éviter de ressaisir le contexte déjà présent dans les échanges accessibles, pas de supprimer le jugement humain.
Quels échanges peuvent alimenter l’OS ?
Les sources connectées et autorisées pour votre environnement, selon les fournisseurs compatibles et les contenus disponibles. Il ne s’agit pas d’un accès universel aux appels, aux messages personnels ou à tout l’historique.
Comment retrouver la source d’une information ?
Le contexte disponible peut conserver son lien avec l’échange d’origine. Distinguez ce qui a été reçu, interprété et validé. La consultation de la source dépend des droits et des éléments conservés.
Les clients doivent-ils installer une application ?
L’accès web ne nécessite pas d’application mobile dédiée. L’accès par un assistant demande une connexion compatible, avec identification et autorisations pour les informations privées.
Qu’est-ce qui est livré, et qui s’occupe de la suite ?
Le périmètre convenu précise les modules, écrans, connexions, adaptations et accompagnement. Toutes les fonctions ne sont pas activées par défaut. Maintenance et frais des fournisseurs sont définis dans l’offre.
Qu’est-ce qui nécessite une validation humaine ?
Une réponse proposée n’est pas un message envoyé ; une intention n’est pas un rendez-vous confirmé. Chaque opération suit ses règles d’accès et de confirmation. Un nouveau contexte n’autorise pas toutes les actions.
→Partons de votre travail
Montrez-nous comment le travail circule chez vous.
Un appel, une pièce, un passage de relais. Racontez-nous où le contexte se perd ou doit être ressaisi. Regardons ensemble les connexions, les vues et les parcours utiles.
Demander une démoNous revenons vers vous par e-mail pour convenir d’un échange autour de vos besoins.