Votre relation client · AlefOS
SalesOS : une proposition qui donne envie d’avancer.
Votre échange devient une offre personnalisée. Votre client reçoit une page à votre marque pour comprendre votre recommandation, consulter son budget et retrouver la suite, avec un PDF à télécharger.
SalesOS · En situation
Trois biens. Une sélection pensée pour Camille.
L’agence transforme ses critères en une présentation à relire et à partager. Camille retrouve les biens proposés et sait comment demander une visite.
01L’échangePartir de ce que vous savez.
« Camille cherche un trois-pièces à Lyon, avec un balcon. Nous lui proposons trois biens du catalogue. »
02La propositionMontrer la sélection, expliquer le choix.
Des caractéristiques lisibles, les documents partagés et votre recommandation. Pas un envoi de liens sans contexte.
03La suiteReprendre avec le bon bien.
Camille revient à sa sélection et prépare une demande de visite. L’agence retrouve sa proposition pour organiser la suite.
Votre prochaine adresse.
Camille · Lyon · 3 pièces · balcon
Lyon · Lumière & balcon
3 pièces · 68 m² · balcon
365 000 €Préparer une visite ↗
Exemple fictif de parcours et de présentation, pas une capture du produit. Les contenus et étapes sont configurés pour votre entreprise.
Exemple de parcours
Du premier geste à la suite du dossier.
Vous racontez l’échange et choisissez les prestations utiles.
Vous adaptez l’offre, son budget et ses conditions, puis relisez la vue client.
Vous partagez sa page et son PDF. Votre équipe retrouve la proposition pour la suite.
Illustration fictive. Les fonctions, sources et accès disponibles dépendent de votre environnement ; les conditions sont précisées ci-dessous.
Sur cette page
Une offre qui part de votre échange
Après un appel ou un rendez-vous, partez de la situation du prospect : son activité, ses contraintes connues et les points abordés. Présentez votre recommandation et expliquez pourquoi vous retenez ces prestations. Le client comprend ce que vous lui proposez et sur quoi repose votre offre.
Un catalogue commun, une proposition personnelle
Un commercial peut adapter le prix, la description et les livrables de son offre, dans le cadre des droits accordés. Une remise s’applique à cette proposition. Les produits et tarifs de référence de l’entreprise restent disponibles pour les autres commerciaux.
Ce que votre client reçoit
Le besoin présenté en quelques lignes, les prestations retenues, ce qui sera livré et les prochaines étapes : le client retrouve une présentation organisée. Le lien et le code d’accès lui permettent de revenir à sa proposition ; le PDF lui permet de la conserver.
Un budget qui se lit sans calculatrice
Distinguez la mise en place, la remise éventuelle, la TVA et le total. Présentez séparément la mensualité lorsqu’elle existe. Les acomptes et l’échéancier reprennent les conditions que vous avez renseignées, pour que le client sache ce qu’il règle et à quel moment.
La bonne présentation pour chaque vente
Immobilier : partagez une sélection de biens, les critères retenus et la visite à organiser. BTP : expliquez l’intervention, les fournitures et les étapes de réalisation. Conseil : présentez la mission, les livrables et le calendrier. Une sélection ne devient pas automatiquement un devis à payer.
Relire, partager, puis suivre
Choisissez le français, l’anglais, l’espagnol ou l’hébreu et la devise EUR, USD ou ILS. Contrôlez la page client avant publication. Une fois partagée, retrouvez la version et l’activité enregistrée pour préparer votre relance. Le choix de devise ne remplace pas la définition de vos prix.
Une offre reliée à la suite
Quand un document doit être signé, le parcours peut se poursuivre avec SignOS. Quand un paiement est prévu, il utilise le service configuré pour l’entreprise. L’espace client permet ensuite de retrouver les documents et informations que vous choisissez de partager dans la durée.
Ce que nous préparons avec vous.
Faites glisser le tableau pour lire toutes les colonnes. Au clavier : flèches gauche et droite.
| Dans votre parcours | Ce qui est mis en place |
|---|---|
| Préparation | Catalogue, constat, descriptions et livrables adaptés |
| Présentation | Page à votre marque, accès par lien ou code, PDF |
| Budget | Prix, remise, taxes, mensualité et échéancier renseignés |
Questions fréquentes
Faut-il refaire mon catalogue pour chaque client ?
Non. Vous partez du catalogue de l’entreprise et adaptez les lignes dans la proposition du client. Ces ajustements ne réécrivent pas les produits de référence.
Puis-je présenter des biens sans demander un paiement ?
Oui. La présentation peut servir à partager une sélection et à préparer une visite. Le budget et les étapes commerciales correspondent au parcours retenu pour votre activité.
Une ouverture signifie-t-elle que le client a accepté ?
Non. L’activité enregistrée aide au suivi. Une ouverture n’est ni une preuve de lecture complète ni un accord ; la validation, la signature ou le règlement suivent leurs propres étapes.
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