Comprendre votre OS
Votre entreprise. Votre marque. Votre OS IA.
AlefOS est la plateforme pour déployer l’OS IA de votre entreprise sous votre marque. Son socle commun relie les échanges clients autorisés, les connaissances de l’équipe et les actions depuis le web et les assistants IA compatibles, dont ChatGPT.
Exemple de parcours
Capturer. Retrouver. Agir.
Les connexions prises en charge et autorisées apportent les échanges utiles à l’environnement de votre entreprise.
Votre équipe retrouve l’histoire client, les engagements et le savoir qu’elle est autorisée à consulter.
Les personnes autorisées préparent ou exécutent les actions disponibles depuis le web ou un assistant compatible, selon les règles de chaque outil.
Illustration fictive. Les fonctions, sources et accès disponibles dépendent de votre environnement ; les conditions sont précisées ci-dessous.
Sur cette page
Un OS accessible de plusieurs façons
Le serveur MCP permet à un assistant compatible de consulter le contexte et d’appeler les outils autorisés. Le dashboard et la web app proposent les écrans de consultation, de configuration et de suivi disponibles dans le déploiement. Les liens de réservation, de produit et de message donnent accès à un objet précis selon leurs propres règles.
Il ne s’agit pas d’installer un système d’exploitation sur l’ordinateur de chaque salarié. L’entreprise dispose d’un environnement de travail accessible par les interfaces qui lui sont utiles. Une interface MCP intégrée à ChatGPT n’implique pas la même interface graphique dans Claude ou Grok.
Le travail commence dans les échanges
Un client appelle, précise son besoin dans un message, puis change une échéance en réunion. Un collègue reprend ensuite le dossier. Chaque outil conserve une partie de l’histoire, mais l’entreprise doit encore comprendre ce qui est vrai maintenant, ce qui a été promis et qui attend quoi.
AlefOS relie ces moments à la relation et au travail qui doit continuer. Une fiche contact, une mission, une décision de groupe et un rendez-vous deviennent des points d’entrée vers le même contexte autorisé.
Identité propre, services communs
Le nom, le logo, les parcours et les modules utiles sont configurés pour l’entreprise. AlefOS reste le socle commun : identité, contexte de travail, autorisations, connexions et exécution des actions prises en charge.
Personnaliser un environnement ne signifie ni transférer la propriété du code AlefOS, ni reconstruire un moteur séparé pour chaque client. Les adaptations de workflow sont cadrées à partir du socle existant.
Du contexte à une action vérifiable
Une conversation autorisée peut apporter un besoin, une objection, un document attendu ou une promesse. Le contexte est rattaché à la bonne relation. Une mission permet de retrouver la raison, la personne responsable et l’échéance.
Lire une information, préparer un brouillon et exécuter une action sont des opérations différentes. Un envoi utilise le parcours de validation prévu. Certaines modifications internes peuvent s’exécuter directement sur une demande explicite autorisée. Le détail dépend de l’outil, du rôle et du workflow.
Les outils du quotidien gardent leur rôle
WhatsApp Business reste un canal de conversation. Le fournisseur téléphonique gère les appels et les numéros. Le calendrier organise les rendez-vous. Un fournisseur de réunion peut apporter des notes ou une transcription lorsqu’elles existent et sont accessibles.
Les connexions utiles sont activées et vérifiées lors du déploiement : comptes, autorisations et contenu effectivement reçu. Votre équipe sait ainsi quelles sources elle peut consulter.
OS, CRM, assistant et fournisseur
L’OS de travail relie relations, connaissances partagées et parcours autorisés. Le CRM est une manière de travailler les relations clients. Un assistant compatible est une porte d’accès conversationnelle. Un fournisseur apporte un canal ou une source, comme la téléphonie ou le contenu d’une réunion. Chacun conserve son rôle.
Un OS d’entreprise, configuré autour de votre travail
AlefOS fournit le socle commun, les accès MCP, les permissions et les connexions prises en charge. Configurez les capacités et les parcours utiles à votre entreprise sans reconstruire cette infrastructure.
Contacts, IBOX, connaissances partagées, calendrier, appels et missions sont les capacités de cet environnement. Le périmètre définit celles qui sont activées, les interfaces livrées et les adaptations nécessaires. La personnalisation ne transfère pas la propriété du code AlefOS commun.
Référence de fonctionnement
Modules, outils et conditions d’accès
Cette référence décrit les opérations MCP et leurs effets. La liste effectivement exposée à votre assistant dépend du serveur déployé, des modules et des autorisations. Une lecture, un brouillon et une exécution sont des opérations distinctes.
Contacts et contexte relationnel
Rechercher les coordonnées, lire le contexte associé et consulter les produits confirmés. L’ajout ou l’enrichissement est une écriture ; le mode aperçu dépend de la politique de l’outil.
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| Outil | Fonction et effet |
|---|---|
contacts. | Rechercher les contacts par coordonnées, avec pagination par curseur et filtre de source. |
contacts. | Lire le profil d’un contact et son contexte relationnel disponible. |
contacts. | Retrouver les produits confirmés dans la mémoire produit du contact. |
contacts. | Ajouter ou enrichir un contact ; le comportement d’aperçu dépend du mode sélectionné. |
Connaissances et publications GroupOS
Recherche et digest sont des lectures. La publication suit son mode de confirmation. Modifier ou archiver une entrée et gérer les membres exigent les droits correspondants de l’auteur ou de l’administrateur.
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| Outil | Fonction et effet |
|---|---|
groups. | Lister les groupes privés accessibles et leur contexte partagé récent. |
groups. | Lire un groupe et le contexte d’appartenance visible par l’utilisateur courant. |
groups. | Rechercher les entrées du groupe par texte, thème, type et période. |
groups. | Lire un digest compact sans rien publier. |
groups. | Lire les entrées de travail récentes d’un groupe accessible. |
groups. | Prévisualiser ou publier une entrée structurée selon confirmMode. |
groups. | Modifier une entrée existante avec les droits requis d’auteur ou d’administrateur. |
groups. | Archiver une entrée avec les droits requis d’auteur ou d’administrateur. |
groups. | Ajouter un membre autorisé de l’entreprise ou préparer une invitation de contact extérieur. |
groups. | Retirer un membre dans le périmètre du rôle ; le créateur du groupe ne peut pas être retiré. |
Missions et responsabilités
Lire la source et l’état d’exécution avant d’agir. Confirmer exécute une mission en attente ; rejeter et archiver ont des effets distincts. L’affectation dépend des rôles de l’entreprise.
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| Outil | Fonction et effet |
|---|---|
missions. | Lister les missions de l’utilisateur courant, éventuellement regroupées par contact. |
missions. | Lire la source, les objets liés et l’état d’exécution d’une mission. |
missions. | Confirmer et exécuter une mission en attente. |
missions. | Rejeter une mission en attente sans l’exécuter. |
missions. | Archiver une mission sans exécuter ni supprimer son action. |
missions. | Affecter depuis la file d’entreprise ou réaffecter avec le rôle requis ; les changements sont tracés. |
Calendrier et contexte de réservation
Invitation, lien de réservation et événement confirmé sont des états différents. Les outils de brouillon permettent la revue ; certaines opérations internes peuvent aussi être exécutées directement, selon les autorisations et les règles de l’outil.
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| Outil | Fonction et effet |
|---|---|
calendar. | Lister les rendez-vous, éventuellement filtrés par période. |
calendar. | Lire le contexte disponible du rendez-vous : responsable, contact, mission et fournisseur. |
calendar. | Préparer un aperçu de création de rendez-vous avec un action_id. |
calendar. | Préparer l’aperçu d’une modification ou d’un déplacement de rendez-vous. |
calendar. | Affecter ou réaffecter un rendez-vous avec le rôle requis et une trace du changement. |
Messages IBOX
Message enregistré, notification externe et lecture sont des états distincts. Un lien temporaire /m/:token donne accès à son message ; ce lien doit rester confidentiel.
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| Outil | Fonction et effet |
|---|---|
ibox. | Lister les messages IBOX visibles par l’utilisateur courant. |
ibox. | Lire un message IBOX accessible. |
ibox. | Marquer un message comme lu. Cette opération n’envoie pas de réponse. |
messages. | Préparer l’aperçu d’un message sortant avec un action_id pour confirmation. |
actions. | Exécuter après confirmation le travail préparé identifié par action_id. |
Catalogue ProductOS
Suggestion détectée, produit interne confirmé et page publiée /p/:productId sont distincts. Vérifier la fiche et le périmètre de publication avant de partager une offre.
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| Outil | Fonction et effet |
|---|---|
products. | Lister les produits et services gérés dans les limites actuelles du catalogue. |
products. | Lire un produit ou service géré dans le catalogue. |
products. | Préparer l’aperçu de création d’un produit ou service. |
products. | Modifier un produit interne ; le mode aperçu renvoie un action_id. |
products. | Archiver un produit interne ; un mode aperçu est disponible. |
Les scénarios de cette page illustrent des parcours, pas des données clients réelles ni une garantie de résultat. Les connexions et capacités doivent être activées et vérifiées pour votre environnement. Les outils métier officiels conservent leurs responsabilités.
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