Comprendre votre OS

Votre entreprise dans vos assistants IA. AlefOS fait le lien.

AlefOS rend votre entreprise accessible depuis ChatGPT et les assistants IA compatibles. Votre accès MCP, sous votre domaine, permet à votre équipe de retrouver le contexte autorisé et d’agir sur le travail ; vos clients accèdent au catalogue, aux demandes de rendez-vous et aux documents que vous mettez à leur disposition. Les droits et interfaces sont définis pour votre projet.

Une application pour vos clients. Un environnement pour votre équipe.

Le premier parcours client met vos offres autorisées à disposition et recueille les demandes. Votre identité, votre catalogue et les informations transmises sont configurés pour votre entreprise.

Les fonctions internes relient échanges, connaissances et prochaines actions selon les modules et les droits retenus. Elles ne sont pas toutes incluses dans le socle client.

Exemple de parcours

Capturer. Retrouver. Agir.

  1. Les connexions prises en charge et autorisées apportent les échanges utiles à l’environnement de votre entreprise.

  2. Votre équipe retrouve l’histoire client, les engagements et le savoir qu’elle est autorisée à consulter.

  3. Les personnes autorisées préparent ou exécutent les actions disponibles depuis le web ou un assistant compatible, selon les règles de chaque outil.

Illustration fictive. Les fonctions, sources et accès disponibles dépendent de votre environnement ; les conditions sont précisées ci-dessous.

Sur cette page
  1. Un OS accessible de plusieurs façons
  2. Le travail commence dans les échanges
  3. Identité propre, services communs
  4. Du contexte à une action vérifiable
  5. Les outils du quotidien gardent leur rôle
  6. OS, CRM, assistant et fournisseur
  7. Un OS d’entreprise, configuré autour de votre travail
  8. Quand une connexion suffit, et quand votre travail demande davantage
  9. Votre équipe travaille. Vos clients peuvent vous retrouver.
  10. Une relation, de la demande au suivi
  11. Outils et prérequis

Un OS accessible de plusieurs façons

Le serveur MCP permet à un assistant compatible de consulter le contexte et d’appeler les outils autorisés. Le dashboard et la web app proposent les écrans de consultation, de configuration et de suivi disponibles dans le déploiement. Les liens de réservation, de produit et de message donnent accès à un objet précis selon leurs propres règles.

Il ne s’agit pas d’installer un système d’exploitation sur l’ordinateur de chaque salarié. L’entreprise dispose d’un environnement de travail accessible par les interfaces qui lui sont utiles. Une interface MCP intégrée à ChatGPT n’implique pas la même interface graphique dans Claude ou Grok.

Votre connexion MCP peut utiliser une adresse comme ai.votreentreprise.com. Cet exemple représente le point d’accès configuré pour votre projet, pas un site ChatGPT ni un transfert de la technologie AlefOS. Le périmètre convenu définit les connexions, l’identité, les autorisations et les interfaces.

Le travail commence dans les échanges

Un client appelle, précise son besoin dans un message, puis change une échéance en réunion. Un collègue reprend ensuite le dossier. Chaque outil conserve une partie de l’histoire, mais l’entreprise doit encore comprendre ce qui est vrai maintenant, ce qui a été promis et qui attend quoi.

AlefOS relie ces moments à la relation et au travail qui doit continuer. Une fiche contact, une mission, une décision de groupe et un rendez-vous deviennent des points d’entrée vers le même contexte autorisé.

Identité propre, services communs

Le nom, le logo, les parcours et les modules utiles sont configurés pour l’entreprise. AlefOS reste le socle commun : identité, contexte de travail, autorisations, connexions et exécution des actions prises en charge.

Personnaliser un environnement ne signifie ni transférer la propriété du code AlefOS, ni reconstruire un moteur séparé pour chaque client. Les adaptations de workflow sont cadrées à partir du socle existant.

Du contexte à une action vérifiable

Une conversation autorisée peut apporter un besoin, une objection, un document attendu ou une promesse. Le contexte est rattaché à la bonne relation. Une mission permet de retrouver la raison, la personne responsable et l’échéance.

Lire une information, préparer un brouillon et exécuter une action sont des opérations différentes. Un envoi utilise le parcours de validation prévu. Certaines modifications internes peuvent s’exécuter directement sur une demande explicite autorisée. Le détail dépend de l’outil, du rôle et du workflow.

Les outils du quotidien gardent leur rôle

WhatsApp Business reste un canal de conversation. Le fournisseur téléphonique gère les appels et les numéros. Le calendrier organise les rendez-vous. Un fournisseur de réunion peut apporter des notes ou une transcription lorsqu’elles existent et sont accessibles.

Les connexions utiles sont activées et vérifiées lors du déploiement : comptes, autorisations et contenu effectivement reçu. Votre équipe sait ainsi quelles sources elle peut consulter.

OS, CRM, assistant et fournisseur

L’OS de travail relie relations, connaissances partagées et parcours autorisés. Le CRM est une manière de travailler les relations clients. Un assistant compatible est une porte d’accès conversationnelle. Un fournisseur apporte un canal ou une source, comme la téléphonie ou le contenu d’une réunion. Chacun conserve son rôle.

Un OS d’entreprise, configuré autour de votre travail

AlefOS fournit le socle commun, les accès MCP, les permissions et les connexions prises en charge. Configurez les capacités et les parcours utiles à votre entreprise sans reconstruire cette infrastructure.

Contacts, IBOX, connaissances partagées, calendrier, appels et missions sont les capacités de cet environnement. Le périmètre définit celles qui sont activées, les interfaces livrées et les adaptations nécessaires. La personnalisation ne transfère pas la propriété du code AlefOS commun.

Quand une connexion suffit, et quand votre travail demande davantage

Si votre équipe veut uniquement consulter un CRM depuis ChatGPT, commencez par vérifier la connexion proposée par ce CRM. AlefOS répond à une situation plus large : des échanges clients répartis entre canaux, des méthodes partagées, des responsabilités et des actions qui doivent rester utiles quand les personnes se relaient.

Votre environnement sous votre marque réunit ces capacités autour du parcours convenu pour votre entreprise. Une adresse MCP comme ai.votreentreprise.com le rend accessible aux assistants compatibles. La valeur vient du travail client que votre équipe peut poursuivre, pas du nom de domaine seul. La présentation en marque blanche concerne l’identité et les interfaces convenues ; elle ne transfère pas la propriété de la technologie AlefOS.

Votre équipe travaille. Vos clients peuvent vous retrouver.

Votre équipe utilise ChatGPT pour retrouver le contexte nécessaire au travail. Vos clients utilisent votre plugin pour découvrir vos services, demander un rendez-vous ou retrouver un document autorisé.

Ces publics n’ont pas les mêmes accès. AlefOS configure les parcours sous votre marque et votre domaine, prépare le plugin à la publication et prend en charge le dépôt et les retours de review.

Une relation, de la demande au suivi

Votre catalogue présente l’offre. SalesOS prépare une proposition personnalisée. SignOS organise la signature des documents. L’espace client conserve les informations partagées dans la durée. Rendez-vous, messages et missions permettent à votre équipe d’accompagner le même client. Nous configurons les fonctions utiles autour de votre activité.

Référence de fonctionnement

Modules, outils et conditions d’accès

Cette référence décrit les opérations MCP et leurs effets. La liste effectivement exposée à votre assistant dépend du serveur déployé, des modules et des autorisations. Une lecture, un brouillon et une exécution sont des opérations distinctes.

Contacts et contexte relationnel

Rechercher les coordonnées, lire le contexte associé et consulter les produits confirmés. L’ajout ou l’enrichissement est une écriture ; le mode aperçu dépend de la politique de l’outil.

OutilFonction et effet
contacts.searchRechercher les contacts par coordonnées, avec pagination par curseur et filtre de source.
contacts.getLire le profil d’un contact et son contexte relationnel disponible.
contacts.search_productsRetrouver les produits confirmés dans la mémoire produit du contact.
contacts.draft_addAjouter ou enrichir un contact ; le comportement d’aperçu dépend du mode sélectionné.

Consulter la documentation du module →

Connaissances et publications GroupOS

Recherche et digest sont des lectures. La publication suit son mode de confirmation. Modifier ou archiver une entrée et gérer les membres exigent les droits correspondants de l’auteur ou de l’administrateur.

OutilFonction et effet
groups.listLister les groupes privés accessibles et leur contexte partagé récent.
groups.getLire un groupe et le contexte d’appartenance visible par l’utilisateur courant.
groups.searchRechercher les entrées du groupe par texte, thème, type et période.
groups.digestLire un digest compact sans rien publier.
groups.messagesLire les entrées de travail récentes d’un groupe accessible.
groups.draft_sendPrévisualiser ou publier une entrée structurée selon confirmMode.
groups.message.updateModifier une entrée existante avec les droits requis d’auteur ou d’administrateur.
groups.message.archiveArchiver une entrée avec les droits requis d’auteur ou d’administrateur.
groups.members.addAjouter un membre autorisé de l’entreprise ou préparer une invitation de contact extérieur.
groups.members.removeRetirer un membre dans le périmètre du rôle ; le créateur du groupe ne peut pas être retiré.

Consulter la documentation du module →

Missions et responsabilités

Lire la source et l’état d’exécution avant d’agir. Confirmer exécute une mission en attente ; rejeter et archiver ont des effets distincts. L’affectation dépend des rôles de l’entreprise.

OutilFonction et effet
missions.listLister les missions de l’utilisateur courant, éventuellement regroupées par contact.
missions.getLire la source, les objets liés et l’état d’exécution d’une mission.
missions.confirmConfirmer et exécuter une mission en attente.
missions.rejectRejeter une mission en attente sans l’exécuter.
missions.archiveArchiver une mission sans exécuter ni supprimer son action.
missions.assignAffecter depuis la file d’entreprise ou réaffecter avec le rôle requis ; les changements sont tracés.

Consulter la documentation du module →

Calendrier et contexte de réservation

Invitation, lien de réservation et événement confirmé sont des états différents. Les outils de brouillon permettent la revue ; certaines opérations internes peuvent aussi être exécutées directement, selon les autorisations et les règles de l’outil.

OutilFonction et effet
calendar.listLister les rendez-vous, éventuellement filtrés par période.
calendar.getLire le contexte disponible du rendez-vous : responsable, contact, mission et fournisseur.
calendar.draft_createPréparer un aperçu de création de rendez-vous avec un action_id.
calendar.draft_updatePréparer l’aperçu d’une modification ou d’un déplacement de rendez-vous.
calendar.assignAffecter ou réaffecter un rendez-vous avec le rôle requis et une trace du changement.

Consulter la documentation du module →

Messages IBOX

Message enregistré, notification externe et lecture sont des états distincts. Un lien temporaire /m/:token donne accès à son message ; ce lien doit rester confidentiel.

OutilFonction et effet
ibox.listLister les messages IBOX visibles par l’utilisateur courant.
ibox.getLire un message IBOX accessible.
ibox.mark_readMarquer un message comme lu. Cette opération n’envoie pas de réponse.
messages.draft_sendPréparer l’aperçu d’un message sortant avec un action_id pour confirmation.
actions.confirmExécuter après confirmation le travail préparé identifié par action_id.

Consulter la documentation du module →

Catalogue ProductOS

Suggestion détectée, produit interne confirmé et page publiée /p/:productId sont distincts. Vérifier la fiche et le périmètre de publication avant de partager une offre.

OutilFonction et effet
products.listLister les produits et services gérés dans les limites actuelles du catalogue.
products.getLire un produit ou service géré dans le catalogue.
products.draft_createPréparer l’aperçu de création d’un produit ou service.
products.updateModifier un produit interne ; le mode aperçu renvoie un action_id.
products.archiveArchiver un produit interne ; un mode aperçu est disponible.

Consulter la documentation du module →

Les scénarios de cette page illustrent des parcours, pas des données clients réelles ni une garantie de résultat. Les connexions et capacités doivent être activées et vérifiées pour votre environnement. Les outils métier officiels conservent leurs responsabilités.

Ce que vous évitez de reconstruire.

Vous ne repartez pas d’un développement vide : AlefOS fournit les composants du socle, configure votre identité et votre catalogue, puis teste le parcours de consultation et de demande. Votre équipe peut ensuite mettre à jour ses offres depuis les interfaces livrées. Les intégrations et évolutions supplémentaires restent cadrées séparément.

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