Votre métier · Votre OS
Vos offres restent accessibles après le rendez-vous commercial.
Partagez une application qui présente vos offres et recueille les demandes des prospects. Votre équipe commence le suivi avec les critères transmis, sans exposer son portefeuille commercial.
Ce que vos clients peuvent faire avec votre application.
Ce que vos clients consultent : Votre catalogue approuvé, ses conditions publiques et les moyens de demander un échange.
Ce que vous recevez : L’offre retenue, les critères, la question et les coordonnées.
Ce que vous gagnez : Reprendre le contact avec les critères formulés par le prospect.
Quelle offre correspond aux critères que je viens de décrire ?
Quelles différences sont indiquées entre ces prestations ?
Je souhaite être recontacté pour cette offre.
Exemples illustratifs du parcours à configurer. Une demande transmise n’est pas une prestation acceptée ni un rendez-vous confirmé.
Une demande n’est ni une vente ni une proposition contractuelle. Les remises, devis et paiements ne sont pas automatiquement compris.
Votre premier périmètre et ses extensions.
Le socle Application IA Client comprend votre identité, un catalogue d’offres autorisées, la recherche conversationnelle, la transmission d’une demande contextualisée, le dashboard et la WebApp de gestion, ainsi que la configuration et les tests de mise en service.
En complément pour votre équipe : Besoins, objections, offres discutées, responsabilités, brouillons et suivi des engagements.
Les parcours de réservation, les connexions métier, les documents privés et l’espace de travail interne se définissent séparément, selon les fonctions disponibles et le devis. Ils ne sont pas ajoutés automatiquement au socle client.
Exemple de parcours
Transmettre l’opportunité au prochain commercial.
Un commercial reprend un prospect intéressé et le produit évoqué.
Le nouvel échange révèle une objection nécessitant une décision du responsable.
Responsable du dossier et collaborateur voient le contexte autorisé.
La prochaine action vérifiée conserve l’engagement commercial associé.
Illustration fictive. Les fonctions, sources et accès disponibles dépendent de votre environnement ; les conditions sont précisées ci-dessous.
Organisations commerciales : garder chaque engagement exploitable
Sur cette page
Retrouver la demande initiale
Le besoin peut apparaître dans un appel, une réunion ou un message autorisé. La relation doit conserver ce qui intéressait le client et les raisons d’un refus ou d’une attente.
Préparer l’étape pertinente
Avant d’envoyer une proposition ou de rappeler, consultez le contexte et l’offre validée. Une mission indique la personne responsable, le délai convenu et les arbitrages nécessaires.
Coordonner sans répéter
Les groupes peuvent conserver scripts et procédures approuvés. Le responsable retrouve les situations bloquées dans son périmètre ; le collègue qui reprend le contact conserve l’histoire accessible.
Conserver les responsabilités
Le brouillon, l’envoi, la réponse et la décision client sont des étapes distinctes. Le parcours doit rendre visible leur résultat et ne pas présenter une préparation comme une vente réalisée.
Périmètre métier et responsabilités
AlefOS ne garantit pas le chiffre d’affaires, ne remplace pas les contrats, la facturation ou les enregistrements commerciaux officiels. Il soutient la continuité relationnelle et les actions disponibles dans l’OS.
Les outils de votre équipe
Retrouvez les fonctions, les connexions et les règles d’accès dans la documentation AlefOS.
Consulter la documentation ↗Poursuivre la lecture
Ce parcours utilise les capacités de votre environnement, configuré sous votre marque. Votre équipe peut consulter le contexte autorisé depuis un assistant compatible, grâce à sa connexion MCP configurée. Comprendre votre connexion à l’IA ↗